В связи с пандемией COVID-19, многие деловые встречи, классы и общественные собрания были переведены в онлайн. Люди стали уделять гораздо больше времени использованию платформ для видеоконференцсвязи. Например таких как Zoom.
Феномен «усталости от Zoom» получил широкое освещение в СМИ. В ходе исследования посвященного этому феномену были учтены такие факторы как постоянный зрительный контакт, физический дискомфорт и постоянный просмотр себя в камере.
Самосознание
Одним из факторов, способствующих усталости от Zoom, оказалось «зеркальное беспокойство». Зеркальное беспокойство вызывается постоянным просмотром видеопотока на протяжении всей встречи. Взгляд в зеркало увеличивает наше внимание к себе.
Женщины, как правило, испытывают большую усталость от Zoom, чем мужчины, и одна причина заключается в том, что они испытывают больше зеркального беспокойства.
Zoom увеличивает ощущение того, что все смотрят на вас, особенно когда вы говорите. Когда вы говорите, на вас смотрят, это может вызвать беспокойство во время виртуальных встреч.
Это особенно верно для людей, обладающих высоким уровнем публичного самосознания. Общественное самосознание – это тенденция сосредотачиваться на том, как вас воспринимают другие. Люди с высоким уровнем общественного самосознания тратят много умственных усилий, пытаясь произвести хорошее впечатление и контролировать свое поведение.
Этот фактор усиливается во время видеоконференции, потому что вы одновременно пытаетесь обращать внимание на реакцию других, обращаете внимание на свою внешность и мотивированы изменить свое выражение лица или позу, когда вы смотрите на себя в камеру.
Чем больше люди с высоким уровнем общественного самосознания проводят времени, глядя на свое изображение во время собраний Zoom, тем больше они стараются избегать виртуальных встреч.
Для людей без высокого общественного самосознания, время проведенное во время просмотра себя на видеоконференциях, не имеет отношения к виртуальным встречам.
Неудовлетворенность внешностью
Также конкретный аспект самосознания – неудовлетворенность своей внешностью – может помочь объяснить усталость от видеоконференций. Для тех, кто недоволен своей внешностью, просмотр видеопотока с камеры – постоянное напоминание о чем-то, что их расстраивает.
Что еще хуже, веб-камеры и телефонные камеры, установленные близко к лицу, могут искажать внешний вид или подчеркивать определенные недостатки, которые могут отвлекать или даже беспокоить, особенно для тех, кто уже недоволен своей внешностью.
Люди, недовольные своей внешностью, тратят дополнительные усилия во время встречи, чтобы добиться более привлекательного внешнего вида. В таком случае виртуальная встреча может стать еще более утомительной.
Борьба с усталостью
Что можно сделать, чтобы избавиться от усталости от Zoom, связанной с внешним видом?
Скрыть просмотр своего видео
Многие платформы для конференц-связи позволяют скрыть для себя вид со своей камеры и видеть только других людей. Это может быть хорошим вариантом для людей, которые в целом недовольны своей внешностью.
Используйте аватар
В зависимости от ситуации может быть допустимо, чтобы вместо вашего видео, участникам отображался ваш статичный или динамичный аватар. Динамические аватары могут имитировать ваши движения и выражения лица.
Используйте фильтр
Это может быть особенно полезно для людей, которые не сверхзастенчивы, но в целом недовольны своей внешностью.
Зеркальное отображение
Более тонкий трюк, который поможет вам чувствовать себя более комфортно со своей внешностью, может заключаться в зеркальном отображении вашего видео. Исследования показывают, что люди предпочитают свое зеркальное отображение истинному фотографическому изображению, потому они более знакомы с изображением в зеркале.
Лучший метод преодоления усталости от видеоконференций, связанной с необходимостью смотреть на себя на экране, может зависеть от того, почему вы это испытываете и от норм проведения видеовстречи, в которой вы участвуете.
фото Artem Podrez с Pexels
