Почти в каждой команде есть хотя бы один доминирующий сотрудник, для которого важны победа, конкуренция и достижение результатов. Доминирующие игроки часто воспринимаются как сильные и уверенные в себе, у них есть и обратная сторона. Они могут быть упрямыми, агрессивными и чрезмерно прямолинейными.

Доминирующие игроки часто считаются общительными людьми. Они решительны, не колеблются и быстро принимают меры. Их требовательный, напористый стиль часто приводит в компанию новых клиентов. Но с другой стороны часто они нарушают правила и обходят полномочия. Также они часто склонны зацикливаться на целях в ущерб долгосрочным отношениям с клиентами.

Работать с такими людьми может быть непросто, особенно если вы находитесь на противоположном конце спектра личности. Сдержанные, сопереживающие, ориентированные на людей коллеги часто пытаются бороться с доминирующими личностями.

Они считают, что с контролирующим, требовательным характером их доминирующих коллег трудно иметь дело. И они испытывают трудности в отстаивании своих позиций перед лицом сильной воли доминирующего типа.

Почему доминантные коллеги поступают так, как поступают? Как обрести спокойствие в работе с ними?

Не нужно отказываться от доброты и заботы, если это ваша природная склонность. Но если вы хотите быть успешным в трудовой деятельности, то вам необходимо научиться работать с доминирующими типами.

7 способов более эффективной работы с доминирующими игроками

Сосредоточьтесь на фактах, а не способах

Доминирующие типы личности ориентированы на выполнение задач. Их волнуют результаты, а не процессы. В разговоре с ними сосредоточьтесь на конкретных, осязаемых фактах.

Выбирайте прямые утверждения или предложения, не подходите к разговору как к мозговому штурму. Говорите о том, как ваше предложение повлияет на конечный результат и ожидаемые результаты.

Пропустите светскую беседу

Доминирующие типы личности работают в условиях срочности и ценят эффективность. Это тот тип коллег, с которыми вам следует отказаться от любезностей и сразу перейти к делу.

Опускайте такие фразы, как “Как дела?” или “Надеюсь, у вас все хорошо”, в начале своих электронных писем. Переходите к повестке дня встречи, сводя разговор к минимуму.

Выразите свое ключевое послание и переходите к делу.

Дайте им независимость

Чтобы повлиять на доминирующий тип личности, необходимо понять, что их мотивирует, а именно достижение и контроль. Чем больше вы сможете дать этому человеку пространства для самостоятельного решения проблем и принятия решений, тем эффективнее он будет работать. 

Доминирующие личности ценят автономию. Не удивляйтесь, если встречи один на один будут короткими или вообще будут отсутствовать. 

Прежде чем делегировать полномочия доминирующей личности, убедитесь, что области полномочий четко определены и сформулированы. Ориентируйте их на смелые, амбициозные долгосрочные цели, чтобы они постоянно тянулись вверх.

Корректируйте их поведение, используя знание об их целях

Когда вы даете этому типу людей обратную связь об их работе, сосредоточьтесь на том, как изменения в поведении, о которых вы просите, помогут им достичь своих целей и добиться лучших результатов.

Например, доминирующий игрок может проявлять излишнюю прямоту, которая отпугивает коллег и воспринимается ими как грубость. Можно сказать ему, что если другие если члены команды уйдут, то у него будет меньше ресурсов для клиентских продаж, и поэтому он может не достичь поставленных целей. Такая постановка вопроса вдохновила доминирующего игрока изменить свой подход.

Заполняйте пробелы

Здоровая, продуктивная команда требуют смешения личностей. Если вы работаете с доминирующей личностью, станьте ее опорой.

Хотя доминирующие типы склонны к инновациям и прогрессу, они могут упускать из виду риски, действовать слишком быстро допускать ошибки.

Если вы склонны к более осторожному и взвешенному принятию решений, вы можете привнести в процесс стабильность и разум. Вы можете разложить амбициозные планы доминирующего игрока на конкретные детали и организовать их реализацию.

Не принимайте их действия близко к сердцу.

Доминантные типы личности могут отвечать отрывисто. Помните, что их грубость не означает, что они злятся, расстроены или отвергают вас.

Они задают вам острые вопросы, потому, что они хотят вас заинтересовать. Ожидайте краткости в общении и поймите, что это часть их нормального поведения.

Перенимайте лучшее

Если вы относитесь к тем, кому трудно самоутвердиться и высказаться, если вы боретесь с чрезмерной задумчивостью и неуверенностью в принятии решений, перенимайте недостающие черты у доминирующих типов.

Интегрируйте положительные стороны их стиля в свой собственный стиль.

фото Pexels