Вы можете быть на одной волне с партнером, но когда-нибудь наступит момент, когда вы столкнетесь с несогласием.
Вы можете либо игнорировать свои разногласия и замять проблему. Вы можете попытаться переубедить своего партнера.
Лучше попытаться разобраться в разногласиях, в тех областях, где вы не согласны. Стоит попытаться решить проблему, чтобы оба могли выразить свои мнения и найти область компромисса, а еще лучше сотрудничества.
Большинство из нас не учат, как вести конструктивную дискуссию. Мы воспроизводим то, что видим вокруг себя — чаще всего поведение своих родителей.
Возможно, мы видели, как люди злятся настолько, что перестают разговаривать друг с другом, или пытаются запугать друг друга оскорблениями и угрозами. Возможно, мы видели ситуации, когда разговор заканчивается, когда один человек объявляет себя “победителем”. Но конфликтная ситуация при этом не разрешается, а “побежденный” может затаить обиду.
Есть советы, которые помогут преодолевать разногласия конструктивно и уважительно.
Будьте в моменте
Уберите все отвлекающие факторы. Никаких телефонных звонков и мессенджеров. Отложите все другие вопросы и дела.
Будьте внимательны. Ваша единственная задача — внимательно слушать и пытаться понять не только то, что говорится, но и, что выражается через эмоции. Дайте своему партнеру время, для объяснения своей стороны.
Не читайте нотаций
Ваш спор должен адекватно и сбалансированно рассматривать две точки зрения. Это должна быть дискуссия “плюс-минус”, способная прояснить противостоящие точки зрения.
Ваши идеи и убеждения не более и не менее обоснованы, чем идеи и убеждения вашего партнера. Не рассуждайте с позиции превосходства. Уравняйте шансы друг друга.
Проявите внимание и любопытство
По-настоящему слушать и искренне вникать в противоположную точку зрения трудно. Многие из нас склонны думать наперед.
Не надо выстраивать в голове следующий пункт, готовясь к тому, чтобы наброситься на собеседника, как только он закончит говорить. В этом случае вы не поймете, о чем он говорит в моменте.
Идея заключается не в том, чтобы победить в вашем споре, а в том, чтобы уважительно отнестись к обеим точкам зрения.
Учитывайте чувства вашего партнера
Иногда мы спорим, чтобы быть правыми, а иногда, чтобы добиться своего. Но мы можем упустить чувства, которые стоят за нашими решениями.
Попросите своего партнера выразить и объяснить свои чувства. В пылу гнева люди часто не могут удержаться на месте и в итоге выражают только злость и мстительность, а не то, что они действительно чувствуют.
У каждого из нас свой уникальный опыт
Мы никогда не должны предполагать то, что кто-то думает, действует или чувствует, не спросив его самого. Не думайте, что ваш способ мышления и переживания универсален для всех.
Не думайте, что если кто-то вас любит, то он захочет воспринимать все по-вашему, в вашей модели мышления.
Гнев необязательно должен выливаться в агрессию
У каждого свои способы выражения гнева. Некоторые люди моментально “заводятся”. Некоторые люди слишком долго ждут, чтобы выразить свои чувства. Они позволяют своим чувствам разгораться до тех пор, пока не могут больше этого выносить.
Некоторые люди в гневе впадают в ярость. Начинаются крики, ругань, попытки запугать, уход в середине дискуссии.
Важно научиться выражать свои эмоции в мирной форме, в том числе и гнев. Если овладеть этой техникой, то можно спокойно выразить свой гнев, изложив причины, по которым вы расстроены и огорчены.
Не угрожайте
Некоторые думают, что повышение голоса дает им преимущество. Вербально заглушить кого-то может показаться хорошей тактикой в моменте. Но в перспективе это не даст никакого конструктивного результата.
Запугиванию, словесным оскорблениям, угрозам лишить поддержки нет места в любящих, заботливых отношениях.
Делайте передышки
Если вы чувствуете, что слишком эмоционально перегружены, сделайте перерыв в обсуждении на некоторое время, скажем, на полчаса.
Соберитесь с мыслями, успокойтесь. Иногда перерыв — это хорошая идея. Он позволяет партнерам осмыслить происходящее и переработать дискуссию, прежде чем продолжить ее.
Выводы
Учиться справляться с разногласиями вежливо и уважительно — это приобретенный навык, который очень полезно в себе развивать. Если уделить ему внимание, он станет ценным и очень эффективным инструментом в жизни.
Овладение этим навыком поможет не только в отношениях с партнером, но и со многими людьми на протяжении всей своей жизни.
