Нас часто приучают к мысли, что упорный труд и успех идут рука об руку.

Вспомните пример Билла Гейтса, сказавшего, что он ни разу за 20 лет не брал выходных. Теорию Малкольма Гладуэлла о том, что нужно потратить 10 000 часов, чтобы стать экспертом в чем-либо.

Вспомните своих родителей, твердивших о необходимости усердно учиться в школе, чтобы во взрослом возрасте получить хорошую работу.

Интуитивно кажется, что если вы приложите усилия, то это отразится на ваших результатах. А что если вам изначально трудно заставить себя прикладывать усилия?

Как связаны усилия и производительность?

Давайте рассмотрим усилия через петлю обратной связи:

усилие > результат > удовольствие > мотивация > усилие

Эта схема похожа на ту, что действует при зависимостях и увлечениях. И токсичных, таких как наркомания или алкоголизм, и полезных, таких как увлечение музыкой или спортом. Такие петли могут объяснить как вредные, так и полезные привычки.

На самом деле способность прилагать усилия часто возникает как следствие чего-то, а не как основная причина.

Если мы верим в свои способности достичь чего-то, мы более мотивированы. Мы начинаем работать лучше, это подпитывает нашу веру в свои способности, и мы снова начинаем работать лучше. Этот механизм приводит к непрерывному циклу с усилиями как следствием мотивации и удовольствия.

То есть мотивация и удовольствие — это очень важные факторы, способные запустить петлю эффективности.

Процесс связан с нашим стремлением к удовольствию. Если мы долгое время не можем получить вознаграждение, наш мозг теряет интерес. Но зато мы можем выработать у себя любовь повторять поведение, доставляющее нам удовольствие.

Согласитесь ли вы, чтобы за вами гонялись и толкали вас на землю каждые выходные? Наверное, большинству из вас это не понравится.

Но люди занимающиеся футболом по выходным, скорее всего, получают от этого удовольствие. Они могут с радостью проводить выходные за игрой с друзьями.

Для них занятия футболом несут ощущение успеха в чем-то трудном и принадлежности к команде. И усилия по преодолению боли становятся следствием любви к футболу.

Постройте работу таким образом, чтобы вы получали удовольствие от процесса.

Советы для лидеров

Развивайте косвенные действия, приносящие удовольствие

Уделите внимание обратной связи и тренингам. Сосредоточение внимания только на прямых и болезненных действиях может настроить людей на неудачу. Сотрудникам будет трудно поддерживать усилия без удовольствия и мотивации в течение длительного времени.

Мы — социальные животные. И многие действия возникают только потому, что участники получают положительную социальную, материальную или финансовую обратную связь от своего окружения.

Лидеры могут фокусировать внимание сотрудников на получении такой информации из внешнего мира. Сотрудники должны обращать внимание на отзывы клиентов, а студенты — на полезность использования их нового навыка.

Используйте психологические факторы

Лидер может воспользоваться эффектом Пигмалиона. Он состоит в том, что люди работают лучше, просто чувствуя, что их лидер верит в них.

Избегайте менталитета “без боли нет победы”

Принятие того, что работа “болезненна”, фокусирует внимание людей на вынужденности. Они начинают искать краткосрочное вознаграждение в другом месте.

Это приводит к потере мотивации, которой можно было бы избежать, сделав большинство задач интересными.

Дайте людям автономию

Когда люди сами выбирают и/или разрабатывают свою задачу, будет больше шансов, что они запустят петлю “усилия — результат — удовольствие — усилия”.

Советы для работников

Отдельные работники могут сознательно создать себе петлю эффективности. Для этого можно применить описанные выше приемы и рассмотреть дополнительные:

Развивайте свою идентичность

Наши действия, как правило, соответствуют тому, как мы воспринимаем себя и как нас воспринимают другие. Если вы заявите себе и другим, что вы бизнесмен, вы с большей вероятностью начнете действовать, чтобы запустить свой проект.

Включайте игровой подход

Удовольствие и игра связаны между собой. Если мы представляем какую-то деятельность в виде игры, она может стать более увлекательной и менее истощающей.

В рамках профессии это означает структурировать задачу так, чтобы она была достаточно сложной, с четкими показателями, но не слишком сложной — что-то вроде “дразнилки” для мозга.

Разбейте задачу на части

Если большой, долгосрочный проект кажется слишком сложным, разбейте его на более мелкие задачи. Это поможет вам наслаждаться процессом и “зарабатывать” психологическое вознаграждение по мере того, как вы будете вычеркивать пункты из списка.

Выводы

Точная роль усилий в работе нами часто интерпретируется неправильно.

Не обманывайте себя приказанием себе “просто больше вкалывать”. Рассматривайте эффективность как долгосрочный процесс, построенный на петле, включающей в себя мотивацию и удовольствие.

И если вы станете экспертом в построении таких петель эффективности, вы начнете получать удовольствие от любой работы, даже той, которая требует адски сложных усилий.

фото Pixabay