Если спросить кого-то из своих знакомых о том, что такое эмпатия, скорее всего, можно получить ответ, что это способность поставить себя на чье-то место. Мы часто слышим, что эмпатия это понимание мыслей и чувств других людей.

Эмпатия позволяет нам общаться, чувствовать и понимать опыт других людей.

Наука различает три формы эмпатии: когнитивную эмпатию, эмоциональную эмпатию и эмпатическую заботу. Когнитивная эмпатия – это понимание точки зрения другого человека. Эмоциональная эмпатия – это способность чувствовать то, что чувствует другой человек. Эмпатическая забота – это реакция на беду другого человека.

Некоторые исследования выделяют пять элементов эмпатии:

Самоэмпатия
Кинестетическая эмпатия
Рефлексивная эмпатия
Образная эмпатия
Эмпатическое творчество

Самоэмпатия

Понимание других требует, чтобы мы сначала поняли себя. В самоэмпатии мы замечаем и признаем то, что происходит в нас. Мы работаем с этим, чтобы понимать других.

Самоэмпатия начинается с эмпатического наблюдения за собой, осознания своих сознательных и скрытых целей.

Это помогает нам взять под контроль то, как мы ведем себя в той или иной ситуации, почувствовать и осмыслить то, что мы чувствуем и думаем, с позиции открытости.

Если мы не будем уделять время самоэмпатии, мы рискуем попадать в психологические ловушки. Мы можем спутать эмпатию с сочувствием или эмоциональным заражением, или спроецировать себя на других. Предвзятость и предубеждения заставляют нас путать наш опыт с опытом других.

Благодаря самоэмпатии мы развиваем в себе чувство самостоятельности, осознание себя как инициатора действий, желаний, мыслей и чувств. Это позволяет нам отличать наш опыт от опыта другого человека и готовит нас к сопереживанию ему.

Кинестетическая эмпатия

С помощью кинестезии мы ощущаем положение и движение нашего тела с помощью проприоцепторов в мышцах и суставах. При кинестетической эмпатии мы устанавливаем связь с другими людьми. Мы координируемся и синхронизируемся с их телесными проявлениями. Мы интуитивно чувствуем внутренние переживания человека через его внешние телесные проявления.

Кинестетическая эмпатия преследует две цели.

Во-первых, мы осознаем и изучаем то, как мы влияем на физическое пространство друг друга. Во-вторых, мы изменяем свое телесное самовыражение, чтобы сохранить пространство для другого человека.

Рефлексивная эмпатия

Замечали ли вы, когда слушаете кого-то, как быстро у вас возникает желание поделиться собственной историей или мыслями?

При эмпатическом слушании мы слушаем не для того, чтобы реагировать, а для того, чтобы размышлять.

В рефлексивном эмпатическом слушании мы применяем навыки эмпатического слушания, чтобы оставаться в состоянии присутствия и убедиться, что мы понимаем человека, которого слушаем. Эмпатическое слушание – это процесс слушания и отражения услышанного.

Говорящий получает от собеседника эхо своих высказываний, представленных ему так, чтобы предложить ему изменить или отвергнуть то, что отражено. Если отражение дает точное представление того, что имел в виду говорящий, то собеседники приходят к взаимопониманию.

Рефлексивная эмпатия – это способность активно слушать и отражать услышанное, включая фактическую информацию и ощущаемый смысл. Содержание выражается в словах, а ощущаемый смысл, или субъективный опыт, передается через интонацию, язык тела и то, что не было высказано словами.

Образная эмпатия

Образная эмпатия использует предположение “если бы” и воображение, чтобы получить представление о чужом опыте. Используя самоэмпатию, активное исследование и любопытство, мы стараемся понять другого человека, получить опыт его психической жизни.

Этот опыт представления себя “в чужой шкуре” не может быть точным опытом другого человека. Мы не можем по своей природе в точности понимать опыт других. Но практика образной эмпатии помогает нам понять и оценить другие точки зрения.

Образная эмпатия – это способность проникать в опыт других людей через воплощенное воображение, получать перспективное видение ситуации с других точек зрения.

Когда мы отождествляем себя с тем, во что верим, считая, что мы правы, мы упускаем возможность понять другие точки зрения.

Наблюдение с другой точки зрения жизненно важно для нас. Если мы на время отказываемся от того, как мы смотрим на вещи, и пытаемся увидеть их так, как видят другие, нам открываются новые перспективы и новый опыт.

Эмпатическое творчество

Практика эмпатии вызывает эмпатическое творчество.

Эмпатическая креативность может быть озарением, открытием или творческим всплеском. Она может проявляться как вдохновение для того, чтобы попробовать новые модели поведения или найти решение проблем.

Она может выражаться в щедрости: предложении финансовой поддержки, идей или времени, предложении защиты, эмоциональной поддержки и любви другим.

Обучение эмпатии может быть очень эффективным и полезным для всех аспектов нашей жизни. Но чтобы овладеть ею мастерски, нам нужна практика.

Эмпатии учатся не путем “понимания” того, что она означает, а путем отработки конкретных навыков в реальной жизни.

И как только мы приобрели эти навыки, от нас зависит их поддержание. Эмпатия – это не то, кем мы являемся, а то, что мы делаем.

фото Liza Summer с Pexels