Новость о том, что кто-то из друзей заболел раком может стать для человека очень сильным шоком. Особенно тяжело может стать, если он никогда не сталкивался с этим диагнозом и просто не знает, что с этим делать. Это незнание сковывает.
И хотя хочется сделать что-то для поддержки близкого человека, можно бояться как-то навредить своими словами или делами.
Не существует универсальных и идеальных правил. Каждая дружба и каждые отношения отличаются. В такой ситуации важно подумать о характере текущих отношений. Важно руководствоваться ими, пытаясь поддержать своего друга.
У каждого больного раком свой опыт, поэтому важно не предполагать, что он чувствует. В один день он может чувствовать себя счастливым, а на следующий – грустным. Стоит стараться учитывать настроение вашего друга. И лучше дружелюбно и открыто спрашивать его о том, что он чувствует, чего ему хотелось бы.
Вот несколько рекомендаций тем, кто оказался в такой ситуации:
Уделите время подготовке
Проанализируйте свои чувства
Узнать, что друг болен раком, может стать очень тяжелой новостью даже для того, кто в большинстве ситуаций сохраняет самообладание. Найдите время, чтобы осознать и справиться с собственными эмоциями по поводу этого диагноза до того, как вы встретитесь с другом. Таким образом, когда вы встретитесь, вы сможете сосредоточиться на своем друге и уделить основное внимание ему, дать поддержку ему.
Узнайте о диагнозе подробнее, если это возможно
Ваш друг может не захотеть говорить об этом. Повторять одну и ту же информацию разным людям может быть эмоционально утомительно. Может быть какой-то ваш общий друг может вам дать детали. Запомните их, чтобы убедиться, что у вас правильная информация. Если что-то неизвестно или не разглашается, не настаивайте.
Подумайте об этой ситуации с точки зрения вашего друга
Вспомните моменты, когда вам было страшно или плохо. Подумайте, на что это было похоже. О чем вы хотели поговорить? Как вы хотели бы, чтобы к вам относились?
Окажите поддержку заботой
Навещайте
Рак может быть очень изолирующим. Постарайтесь провести время с вашим другом – вы можете стать желанным отвлекающим фактором и помочь ему почувствовать себя таким, каким он был до болезни. Делайте короткие, регулярные визиты, а не долгие и редкие. Поймите, что ваш друг может не хотеть разговаривать, но ему также может не нравиться оставаться одному.
Спросите разрешения
Прежде чем навещать, давать советы и задавать вопросы, спросите, удобно ли это вашему другу. Если нужно, уточните, что вы нормально примете отказ. Уважайте возможную потребность друга в уединении или спокойном времяпрепровождении.
Будьте гибкими
Составляйте гибкие планы, которые легко изменить, если вашему другу понадобится отменить или перенести встречу из-за лечения или плохого самочувствия. Всегда звоните перед визитом.
Планируйте
Планируйте вместе какие-то мероприятия на будущее. Это даст вашему другу повод с нетерпением ждать чего-то хорошего, особенно потому, что лечение рака может быть долгим и утомительным.
Поприветствуйте тепло и радостно
Начните свой визит со слов “Рад тебя видеть”, а не комментируйте любые физические изменения. Дружески пожмите руку или обнимите – это может оказать большую поддержку.
Не теряйте чувства юмора
Старайтесь поддерживать чувство юмора, когда это уместно и когда это необходимо. Легкий разговор или смешная история могут сделать день вашего друга лучше.
Принимайте разные чувства
Позвольте ему погрустить, если ему это нужно. Не игнорируйте неприятные темы или чувства.
Проверяйте состояние
Находите время для телефонных звонков. Сообщите другу, когда вы будете звонить. Также сообщите другу, что можно не отвечать на звонки, если он занят или не в настроении.
Предложите свою помощь
Многим людям трудно просить о помощи. Но ваш друг, скорее всего, оценит предложение. Вы можете предложить помощь в решении конкретных задач, например, присмотр за детьми, уход за домашним животным или приготовление еды. Но если вы обещаете помочь, важно, чтобы вы выполнили свое обещание.
Говорите на разные темы
Спрашивайте об интересах, хобби и других темах, не связанных с раком. Людям, проходящим лечение, иногда нужно отдохнуть от разговоров о болезни. Сохраняйте ваши отношения как можно более нормальными и сбалансированными.
Послушайте вместе музыку, которая ему нравится, посмотрите его любимую передачу или фильм. Прочитайте книги и статьи и пообсуждайте их.
Не отдаляйтесь физически
Человек должен чувствовать, что у него есть поддержка, что от него не отдаляются, не боятся заразиться через посуду, полотенце, одежду. Начинайте и заканчивайте визит прикосновением, объятием или рукопожатием.
Не персонализируйте
Не принимайте все на свой счет, если ваш друг кажется сердитым, расстроенным или не хочет говорить.
Что говорить
Не бойтесь говорить со своим другом. Если вы в растерянности, лучше открыто и честно признать: “Я не знаю, что сказать”. Это будет лучше, чем перестать звонить или приходить в гости из страха. Знание того, что вы рядом, действительно поможет.
Помогите вашему другу сосредоточиться на том, что вызывает у него хорошие чувства, например, на спорте, культуре, путешествиях или домашних животных.
Вот некоторые слова, которые можно говорить, чтобы показать свою заботу и поддержку:
- “Мне жаль, что это случилось с тобой”.
- “Если тебе захочется поговорить, я буду готов выслушать”.
- “Чем я могу помочь?”
- “Я забочусь о тебе”.
- “Я думаю о тебе”.
Что лучше не говорить:
- “Я знаю, что ты чувствуешь”. Мы не можем точно знать, что чувствует больной раком человек.
- “Будь сильным”, “Будь позитивным”, “Не волнуйся”. Это оказывает давление на человека, заставляя его вести себя определенным образом, которым он возможно не может себя вести.
- “Я знаю, что тебе нужно делать”. Не предлагайте советы, о которых человек не просил. Не давайте медицинских советов и не высказывайте своего мнения по таким вопросам, как диета, витамины и лечение травами.
- “Я уверен, что у тебя все будет хорошо”.
- “У моего знакомого была похожая история”. Сравнивать ситуацию с ситуацией кого-то другого, кого вы знаете, неверно. Опыт каждого человека с раком уникален.
- “Я знаю, почему это с тобой случилось”.
Помните, что общение очень зависит от ваших личных отношений с этим человеком. От того, как он или она предпочитает общаться.
Будьте хорошим слушателем
Хороший слушатель старается как можно лучше понять мысли и чувства человека. Вам не обязательно иметь все ответы на все вопросы. Просто выслушать заботы и тревоги человека может быть очень полезно.
Хороший слушатель старается действительно настроиться на человека и выслушать его в данный момент. Выслушивание – это важная часть оказания эмоциональной поддержки.
Как правильно слушать:
- Постарайтесь, чтобы обстановка была приватной, спокойной и не отвлекала.
- Поддерживайте зрительный контакт, но при этом не обязательно смотреть четко в глаза.
- Позвольте человеку вести разговор и старайтесь не перебивать его.
- Уделяйте все свое внимание тому, что он говорит.
- Если вам тяжело, скажите, что вы чувствуете, это поможет избежать неловкости.
- Если человек плачет, не пытайтесь его мгновенно развеселить.
- Примите его эмоцию, подтвердите ее, признайте, что она нормальна в таком состоянии.
- Старайтесь не давать советов, если вас не просят об этом.
- Не используйте юмор, если ваш друг сам не использует его сейчас.
- Молчание – это нормально, не чувствуйте, что вы должны заполнить его словами.
Предложение практической помощи
Ваша помощь в выполнении повседневных дел и обязанностей часто бывает ценной для друга, больного раком. Будьте изобретательны, предлагая помощь. Покажите, что вы по-прежнему заботитесь о своем друге, несмотря на изменения в том, что он может делать или как он выглядит.
Помните, что потребности вашего друга могут измениться, поэтому будьте гибкими и меняйте свои планы по мере необходимости. Дайте ему знать, что вы готовы помочь, если возникнет неожиданная необходимость.
Постарайтесь предложить конкретные задачи. Вопрос “Чем я могу помочь?” может быть очень широким для вашего друга.
Какую помощь можно предложить?
- Ходить в магазин за продуктами.
- Помочь с работой по дому.
- Приготовить ужин.
- Запланировать совместный вечер с беседой и просмотром фильмов.
- Посидеть с детьми, отвезти их в школу и в какие-то кружки или секции.
- Организуйте группу поддержки, чтобы регулярно проверять состояние вашего друга.
- Подвезти друга на прием к врачу.
- Делать записи во время приема или составить быть рядом во время лечения.
- Сходить вместе на прогулку.
- Подумайте о мелочах, которые нравятся вашему другу и которые делают его жизнь “нормальной”. Предложите помощь в этих занятиях.
- Предложите сделать какие-то телефонные звонки, которые вашему другу сделать трудно.