Большинство людей извиняются, чтобы что-то получить, а не отдать. Иногда кажется, что мы так и не вышли из детского мышления, когда нас уговаривали извиниться, даже если мы этого не хотели. Искреннее, убедительное извинение демонстрирует размышление, сочувствие и раскаяние. Также оно демонстрирует «мышление роста» и показывает, что нам важно учиться на своих ошибках. Суть сильного, здорового извинения включает в себя проявление понимания, сожаление о причиненной обиде…
Как сделать ваши извинения более значимыми
