Психологические консультации онлайн для взрослых и подростков. Помощь при стрессе, тревожности, проблемах в отношениях. Запишитесь на консультацию или читайте полезные статьи на сайте.
«Корпоратив. Я стою с бокалом у стены и делаю вид, что изучаю меню. Все вокруг разговаривают, смеются, легко перебрасываются фразами. А я не могу заставить себя подойти ни к одной группе. Потому что не знаю, что сказать. Просто — не знаю. Мне 34 года, я тимлид, у меня в подчинении 12 человек. Но на вечеринке я стою у стены, как в седьмом классе на школьной…
«Руководитель сказал, что мой отчёт — слабый. При всех. Я сидела и чувствовала, как горят щёки. Потом весь день прокручивала его слова в голове. Ночью не могла уснуть. А на следующее утро поймала себя на мысли, что не хочу идти на работу. Из-за одной фразы». «Коллега написал в общий чат, что я забыл отправить ему файл. Всего одно предложение. Но меня накрыло так, будто меня…
Представьте, что у вас есть кнопка, нажимая на которую вы можете многократно расширить поток информации, поступающей от вашего собеседника к вам. Вы превращаете смс сообщения в видеозвонки высокой четкости. Именно это активное слушание может сделать с вашими разговорами. Когда мы говорим об активном слушании, речь идет не просто о том, чтобы слова достигли ваших ушей, а о том, чтобы настроиться всеми возможными способами: вниманием, эмпатией…
В науке о коммуникации есть два понятия — высококонтекстная и низкоконтекстная коммуникация. Эти две категории могут вам помочь, если вы часто общаетесь с зарубежными партнерами из культур, которые значительно отличаются от вашей родной. Высококонтекстное общение — это тип общения, при котором в процессе коммуникации учитывается множество сложных факторов. Среди них — статус, социальные отношения, социальное окружение, формальность, невербальный жест, молчание, символизм. Истинный смысл высококонтекстной коммуникации…
Иногда мы получаем слишком личные вопросы, на которые нам неприятно было бы отвечать. Это могут быть вопросы, на которые у нас не ответа и сами мысли о них нас расстраивают. Это могут быть вопросы, которые мы не хотели бы обсуждать именно с этим человеком. «Почему вы развелись?» «Почему ты не можешь найти себе девушку/парня?» «Когда вы наконец поженитесь?» «Почему ты не заводишь ребенка?» «Почему ты…
Вы когда-нибудь чувствовали разочарование после серьезной беседы с близким человеком о чем-то важном? Бывало ли так, что подобное общение не приносило никаких результатов? Для разговоров, направленных на решение проблем, необходимы навыки. Навыки слушания. Положительные эмоции, выражаемые в благодарности, теплых улыбках и доброжелательных комментариях. Умение удерживать спокойный эмоциональный. Чтобы построить серьезное эффективное обсуждение, вы можете использовать четыре жизненно важных правила. Все четыре правила легко себе привить….