Posts Taggedнавыки коммуникации

«Я не знаю, что сказать»: почему small talk — это не пустая болтовня, а навык, который меняет жизнь

«Корпоратив. Я стою с бокалом у стены и делаю вид, что изучаю меню. Все вокруг разговаривают, смеются, легко перебрасываются фразами. А я не могу заставить себя подойти ни к одной группе. Потому что не знаю, что сказать. Просто — не знаю. Мне 34 года, я тимлид, у меня в подчинении 12 человек. Но на вечеринке я стою у стены, как в седьмом классе на школьной…

Read More

Искусство активного слушания: углубляем отношения

Представьте, что у вас есть кнопка, нажимая на которую вы можете многократно расширить поток информации, поступающей от вашего собеседника к вам. Вы превращаете смс сообщения в видеозвонки высокой четкости. Именно это активное слушание может сделать с вашими разговорами. Когда мы говорим об активном слушании, речь идет не просто о том, чтобы слова достигли ваших ушей, а о том, чтобы настроиться всеми возможными способами: вниманием, эмпатией…

Read More

Как стать хорошим слушателем?

Вы можете почувствовать, когда разговариваете с хорошим слушателем. Что-то в том, как этот человек смотрит на вас или делает сочувственные комментарии, позволяет вам чувствовать себя комфортно с ним и открываться дальше. Если ваш романтический партнер — хороший слушатель, эта способность слушать позволит вам почувствовать эмоциональную близость, поддержку и понимание. Как бы вы ни восхищались и ни ценили отношения с хорошим слушателем, вы иногда можете понять,…

Read More