Browsing CategoryОбщение

Межличностное общение, общение с партнерами, общение с родственниками, общение с друзьями, общение с коллегами, навыки общения

«Я не знаю, что сказать»: почему small talk — это не пустая болтовня, а навык, который меняет жизнь

«Корпоратив. Я стою с бокалом у стены и делаю вид, что изучаю меню. Все вокруг разговаривают, смеются, легко перебрасываются фразами. А я не могу заставить себя подойти ни к одной группе. Потому что не знаю, что сказать. Просто — не знаю. Мне 34 года, я тимлид, у меня в подчинении 12 человек. Но на вечеринке я стою у стены, как в седьмом классе на школьной…

Read More

Как реагировать на критику на работе: гид для тех, кого это выбивает из колеи

«Руководитель сказал, что мой отчёт — слабый. При всех. Я сидела и чувствовала, как горят щёки. Потом весь день прокручивала его слова в голове. Ночью не могла уснуть. А на следующее утро поймала себя на мысли, что не хочу идти на работу. Из-за одной фразы». «Коллега написал в общий чат, что я забыл отправить ему файл. Всего одно предложение. Но меня накрыло так, будто меня…

Read More

«Ты меня бесишь!» Так кто же отвечает за эмоции?

«Это ты меня выбесил!» — говорит он, хлопая дверью. «Если бы не ты, я бы не была такой несчастной», — вздыхает мама. «Ты меня в могилу сведёшь своим поведением», — качает головой отец. Знакомо? Наверняка вы слышали подобное — или говорили сами. Мы привыкли думать, что наши эмоции — это реакция на чужие действия. Он нагрубил — я обиделась. Она опоздала — я разозлился. Они…

Read More

Мы говорим на разных языках: почему партнёр слышит не то, что вы сказали

Помните историю про платье, которая взорвала интернет несколько лет назад? Одни люди видели сине-чёрное платье, другие — бело-золотое. Одна и та же фотография. Одни и те же глаза. Но мозг разных людей интерпретировал картинку совершенно по-разному. Люди спорили до хрипоты, обвиняли друг друга в слепоте и упрямстве. А потом выяснилось: и те, и другие были правы — просто их восприятие работало по-разному. В отношениях происходит…

Read More

Что делать, когда вам жалуются: инструкция для тех, кто устал быть жилеткой

Что делать, когда вам жалуются: инструкция для тех, кто устал быть жилеткой Подруга четвёртый раз за неделю присылает голосовые на 15 минут про своего токсичного начальника. Мама звонит каждый вечер рассказать, как у неё болит спина, какие ужасные врачи и что соседка опять шумела. Коллега за обедом в сотый раз пересказывает, как бывший муж не платит алименты. А вы сидите и чувствуете, как внутри нарастает…

Read More

Хейт и критика в интернете: инструкция по выживанию

Вы опубликовали пост. Может быть, поделились мнением, выложили фото, написали статью или просто высказались на важную тему. И тут началось. «Да кто ты такая, чтобы учить?», «Фу, как можно так выглядеть», «Бред полный, иди учись», «Таких как ты надо…» — и дальше непечатное. Первая реакция — шок. Сердце колотится, руки дрожат, в груди всё сжимается. Хочется ответить, оправдаться, объяснить, что они не правы. Или удалить…

Read More

Как научиться говорить «нет» без чувства вины

Представьте ситуацию: подруга в очередной раз просит посидеть с её ребёнком в ваш единственный выходной. Внутри всё сжимается — вы мечтали об этом дне, планировали наконец-то выспаться, почитать книгу, просто побыть в тишине. Но язык будто примерзает к нёбу, и вместо честного «извини, не могу» вы слышите собственный голос: «Конечно, без проблем». А потом идёте домой и чувствуете такую злость — на подругу, на себя,…

Read More

Почему манипуляции вредят манипулятору: как яд возвращается к отравителю

Представьте шахматиста, который научился незаметно двигать фигуры, пока противник отвлекается. Первые несколько партий — сплошные победы! Он чувствует себя гением стратегии. Но вот проблема: настоящие игроки быстро раскусывают мошенника и перестают с ним играть. А сам он? Он так и не научился играть по-настоящему. Теперь он остается наедине с шахматной доской, передвигая фигуры в одиночестве, потому что настоящей игры он так и не освоил. Манипуляции…

Read More

Как распознать домашнего диктатора

Сначала всё кажется почти сказкой. Вы встречаете мужчину, который держится уверенно, спокоен, с ним легко предсказать завтрашний день. Внутри появляется чувство: «Вот она, та самая каменная стена! Вот наконец-то, рядом тот самый надёжный человек, который не подведёт, не исчезнет внезапно, не будет нести беспорядок». Можно, наконец, расслабиться, положиться, отпустить внутреннюю тревогу. Он словно знает, как правильно — от того, как правильно резать арбуз, до того,…

Read More

Как отличить острый юмор от абьюза и попыток проверить вашу «выносливость» в отношениях

О чём стоит задуматься, если в паре шутки становятся слишком колкими В отношениях хочется лёгкости, радости и взаимного доверия. Юмор часто помогает нам разрядить обстановку, сблизиться, найти общий язык даже в сложных ситуациях. Однако не всякий юмор одинаково полезен для отношений. Иногда за шуткой может скрываться агрессия, пассивное унижение или даже попытка проверить, как далеко можно зайти, не встретив сопротивления. Очень важно научиться отличать, где…

Read More